鸿星尔克旗舰店鞋子磨脚且拒绝退货退款
网友保保_pcss9F9W
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我要投诉抖音商城的鸿星尔克官方旗舰店，于2025年7月21日购买28日收到，因为天气太热并未穿，8月13日左右跟客服反馈鞋子磨脚，要求退货退款，客服不同意让我在磨脚的地方擦点白酒，按着说的做了但并未改善，近日8.28号要求退货退款，卖家不同意，已经反馈给12345，请加急处理
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