鸿星尔克天猫店延迟发货问题

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我于2024年12月18在天猫鸿星尔克童装旗舰店购买4天长裤,但截至2025年3月1日还没发货,客服称没货但该商品一直都在出售。我的诉求是给我按照交易约定给我正常发货

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