拼多多商家无理由拦截包裹并拒绝退款

网友保保_P4KSuPFg 2025-08-28

已完结

我于2025.8.16号在拼多多平台商户正常付款购买小茶几桌一个，2025.8.20号到本地快递站，被商家无理由拦截，我找商家，找拼多多平台都不处理，我申请退款也拒绝，我要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-29 09:27:26

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 21:22:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 21:22:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-28 21:20:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

215.49元

投诉编号：

99448986

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