商家发错货且拒绝退货退款

网友保保_saUZcGcH

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8月25日通过淘宝平台店铺名为“骆驼官方旗舰店”花费459元购买三合一冲锋衣,26号下午收到快递发现商家发错货,和我买的不是同一款,向商家申请退货退款,商家以没有发错货为由拒绝退货,商家不提供发货质检视频,不给处理售后。并且在多个平台发现,很多人发帖说他家经常发错货不承认,一直扯皮。现要求商家退款。 营业执照编号:S0312024002949 G(1-1) 法人:万金刚 住所:广州市荔湾区芳村大道中314号101铺 (部位:101-3013)(一址多照)

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