质保期内产品损坏商家推诿责任

网友保保_sw0xkiBJ 2025-09-01

已完结

2023年11月23日在淘宝买的产品，商家承诺三年质保，现在在质保期内产品出现质量问题，中间产生的拆装费，运费等共计300左右的费用，商家让消费者买单

投诉进度

用户申请完结

2025-09-01 20:31:04

申请原因

淘宝平台出面担保

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 15:34:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 14:59:32

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

维修改善服务赔偿

涉诉金额：

880元

投诉编号：

99468441

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