投诉抖音客服不处理

网友保保_b9laTgjT 2025-08-29

处理中

我在抖音上面买的手机壳坏了，他不退款，让他仅退款他就是不退，平台介入也不处理

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-29 17:33:25

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 17:27:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 17:27:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 17:25:52

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投诉信息

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

6.99元

投诉编号：

99453812

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