抖音团购商品货不对板并要求赔偿
网友保保_STY5om01
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我们在八月三号下午七点十九分在抖音团购平台订了“美好营地公寓”的“品质两室一厅套房”在商品介绍中他们写明了两张特大床和大床 但是当我们八月二十九当天到达目的地的时候发现整个套房里面只有两张床 第一时间与商家沟通的结果是商家方全平台上错消息的荒诞言论 和我们给出的解决方案时退款或者直接住 这让我们很不满 我们需要赔偿 我们这里是按照商品介绍的可以睡五个人来到的这里 货不对板的结果就是我们需要当天重新寻找酒店 但是当天订购的酒店量少并且昂贵 我们的要求就是将平台上的订单钱款全部退回并且补偿我们重新订购新酒店的差价
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