拒收商品未退款

网友保保_n394l4mo 2025-08-29

处理中

商家发来的冷鲜到货的时候冰都化完了，我拒收了商家没给我退款，我的诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-29 20:48:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-29 20:48:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-29 20:41:51

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投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

99454723

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