西门子冰箱冷冻失灵，要求换货
网友保保_Fnr0sKcJ
已完结
我于2021年1月在苏宁易购购买西门子iq 100型号冰箱，冰箱于25年8月份冷冻失灵，报警字样。在小红书看此冰箱型号本身质量出场有问题，过保就坏，本来花高价购买希望获得高质量产品，结果买到瑕疵质量商品，国内普通品牌冰箱十年打底，西门子明知产品批次有问题竟然不召回，要求产品换新
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
