滴滴平台向无证司机派单并拒赔罚款
网友保保_27zjKt7g
已完结
我是泉州一名网约车司机,没有车证,在2025年7月24日18点08分派了一单从东海泰禾广场丰海路北京京师泉州律师事务所到丰泽区维C水果坊华大店,18点40左右离乘目的才五六米左右被运管查车查到,平台在APP系统里面经常播报遇到查车要配合运管,不要起冲突,事后向平台报当时我只能配合了,后来被扣车了,后来回到家里我也第一时间报备给平台,第二天平台工作人员打电话给我说泉州停止了报销,要自己承担,到了这周二去处理放车了罚了3000元,后来我又联系客服,今天工作人员打电话又说没办法,要自己承担,那我在这里投诉滴滴平台给无证司机派单,运管扣车了罚款又不给报销,,我的要求报销罚款3000元,一直投诉了一直不了了知不处理
投诉进度

用户评价
品牌评价
滴滴平台一直没处理,反而我归档,我是不同意
(1).png)
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
(1).png)
企业跟进
跟进内容
我们已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉