滴滴出行订单发票金额异常问题

网友保保_4e17eaec 2025-09-01

已完结

我于2025年8月5日，在滴滴出行平台打车，车费合计38.5元，目前在滴滴出行app平台内，本订单可开具发票金额仅为1元。客服回复，出租车需要跟司机索要发票，我目前已无法向司机索要发票。

投诉进度

用户评价

2025-09-02 15:49:54

用户申请完结

2025-09-02 15:49:41

申请原因

滴滴出行补偿了2张20元出租车优惠券

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2025-09-01 17:23:50

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 16:32:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 16:32:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-01 16:18:39

投诉信息

投诉问题：

服务不到位发票问题

投诉诉求：

开发票改善服务解释

涉诉金额：

38.5元

投诉编号：

99469066

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