滴滴司机账号被封且客服服务差

网友保保_e59d487e

已完结

我是一名新入行的滴滴司机,今年4月份才开始入行的,然后在2025年8月31号上午10点的时候,突然把我账号封了,说我失踪外挂,然而我一个刚入行的新人连外挂是什么样的都没见过,说我使用外挂,把我账号封了三天,我打电话给客服,一直联系不上,不接电话,好一会儿联系上了还态度不好,说平台不会核查错的,然后1号给我打电话说平台经过多方面核查,说我使用外挂,我说你拿出证据啊,就不正面回答我的问题,逃避我呢问题。打电话直接不接。我车也是租的,要交租金,滴滴平台无缘无故封号,请求作出处罚和赔偿。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您,还请您最近注意下短信和来电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
900元
投诉编号:
99466448
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!