滴滴顺风车拼座未返还差价且联系不到客服

网友保保_a1727778 2025-08-30

已完结

我于2025年8月29日15点20分，乘坐滴滴顺风车，拼座成功了，没有返还差价，客服联系不上，有9元的差价，客服一直不回复

投诉进度

用户评价

2025-08-30 14:57:10

用户申请完结

2025-08-30 14:56:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 13:34:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 13:33:55

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用户发起投诉

2025-08-30 13:15:50

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

9元

投诉编号：

99457552

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