广州银行诱导办卡并收取高额利息

网友保保_wqZgVX4v 2025-08-30

处理中

我是在校大学生，去年被该银行工作人员引诱办卡，称24期免息，没有利息，没有违约金，当时因为生病，所以拿来应急，后续才发现该银行收取我高额利息还有违约金，在本人不知情的情况下，打电话进行询问，工作人员态度差，放高利贷，对我进行人身威胁

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-30 08:30:54

补充内容

莫名其妙扣一些消费者根本看不明白的费用，并且没有任何告知

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 06:32:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-30 06:30:42

投诉信息

广州银行

投诉问题：

利息问题虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息处罚

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

99455921

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