订购车型与交付不符要求退定金

网友保保_vqedJQHv 2025-08-30

处理中

我于今年的8月11号在花生好车线上和销售沟通订购一台大众速腾超越版，到提车时给的是飞跃，提车时和我要求的版本不一样因此要求花生好车退回的定金5999元

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消费保投诉平台跟进

2025-08-30 16:25:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 16:25:46

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用户发起投诉

2025-08-30 16:21:07

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不退款未履行合同车况信息不实

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

5999元

投诉编号：

99458714

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