极兔速递退回件未及时派送

网友保保_7NEFpjf7 2025-08-30

已完结

有一个退回件一直未帮我派送，多次打电话得不到正确的回复。一天拖过一天。

投诉进度

用户评价

2025-08-31 17:19:15

用户申请完结

2025-08-31 17:19:02

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2025-08-31 01:08:54

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消费保投诉平台跟进

2025-08-30 23:53:08

跟进内容

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2025-08-30 23:53:04

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用户发起投诉

2025-08-30 23:47:20

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

邮件无故退回售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件改善服务如实反馈

涉诉金额：

24.8元

投诉编号：

99460837

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