极兔速递丢件且服务态度差

网友保保_dG2693td 2025-08-31

已完结

去取件对老人态度不好取了两次没有收到找不到件儿客服人员互相踢皮球

投诉进度

用户评价

2025-08-31 18:19:20

用户申请完结

2025-08-31 18:19:13

申请原因

谢谢

企业跟进

2025-08-31 17:29:01

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-31 14:57:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 14:57:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-31 14:48:04

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费改善服务道歉

涉诉金额：

19元

投诉编号：

99463262

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