中国珠宝手链质量问题投诉
网友保保_AtSH1cxN
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本人于2025年8月29日21时18分，在赣州市章贡区万象城购物中心一楼的“中国珠宝”门店，购买了一条足金和田玉手链，支付金额4232元。 然而，在购买后仅正常佩戴约12小时，次日上午10点左右，手链即发生完全断裂。从购买到损坏，期间无任何磕碰、拉扯等非正常使用行为，纯粹是日常起居佩戴。 此次损坏充分暴露出该产品存在严重的质量缺陷（工艺或结构问题），完全不符合国家对于黄金首饰的质量要求，无法实现其作为首饰最基本的佩戴用途，已构成《中华人民共和国消费者权益保护法》中定义的“商品不符合质量要求”的情形。 事发后，我立即前往该门店交涉，要求对这件瑕疵产品进行全额退款，但店家以“黄金软”、“克重小”、“睡觉压到”等理由推诿，拒绝履行法定退货义务，仅同意换款或者赔付修复费用后退款。 本人的核心诉求如下： 认定该商品存在严重质量问题，全额退款。 承担因产品质量问题导致的一切后果。
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