买家拒收并索赔导致卖家损失
网友保保_wYm1P8i4
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2025年8月27日11:58分买家拍下了我的商品,我被买家忽悠了,让我发顺丰标快,快递到了之后拒收,也没有提供任何视频和开箱证据,直接打开快递说我的包有瑕疵,我在卖包的简介上也写了卖出不退,而且发货之前我是给买家看了视频图片,按照买家让我拍摄的给她拍摄了,她那边同意了我才发货的,我的包发出之前是没有损坏的,到了她那里就说我的包损坏了,也不给开箱视频直接快递那边拒收,给我发消息让我这边补差价补了980,到手到了我980元让我损失了980元,本来我这边填写的价格是3000,买家让我2200出我也同意了,已经是很低价出了,而且买家有两个号,另外一个号就一直让我给她补贴差价,而且说好的是不退的。
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1.买家购买前已经刀了我这个包800元,我也同意了给她低价,而且商品的简介中写了卖出不退 2.买家发货前让我发照片发细节我也根据她的要求发了照片细节让她看,包包是没有损失损坏,她那边同意了我才进行的发货,发货也沟通好了的 3.给了顺丰快递到了之后买家那边拒收,直接给我发消息让我看包包的损坏,并且也没有提供她那边的拆箱视频,看到有很多与快递员勾结达成协议,她那边开快递的视频我也不知道,有可能人为损坏我卖出的包,然后找我这边给她补贴980,申请了980的退款,并且买家有两个账号,两个账号给我发消息,我的商品链接中也说了买出不退,价格也刀了很多,到手后又以有瑕疵刀了我很多钱,发货之前就拍了细节给买家看,通过了才发货,这种属于欺骗行为。!!请处理!!!

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