抖音店铺拒绝退货，商品疑似质量问题

网友保保_YDRLczTL 2025-08-31

已完结

我于2025年8月26日在抖音店铺罗吻精品店购买了一款车载香薰8月28收到货 29日使用发现没有任何味道商家以没有包装了拒绝退货这款香薰之前购买过确实味道浓郁产品完全不给退强买强卖怀疑这家店铺卖的有质量问题商家不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-08-31 10:41:42

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 08:49:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-31 08:47:12

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

85.5元

投诉编号：

99461445

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉