人保健康拖延伤残鉴定并拒理赔

网友保保_ZMoz02r3 2025-09-01

已完结

故意推拖不给做伤残鉴定，必须保险的人跟着伤残鉴定费用才给报销，但是他们一直拖说有事

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-01 15:57:33

处理结果

人保健康回复：非我司的客诉。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 13:36:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 11:04:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 10:49:21

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投诉信息

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿/道歉解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99466772

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