凯励程诱导消费后重复收费，请求处罚及赔偿

网友保保_EZJ0CS2S 2025-09-01

处理中

23年10月凯励程人员说服务要过期了现在只需599就可以终生使用，2025年9/1日联系我说软件又要充值。当时为啥要说终生使用没有告知其他，实属诈*。当时也没有发票给到我，要求下架凯励程软件，重开发票给我并退款599元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 11:53:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 11:53:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 11:23:26

投诉信息

路行通凯励程

投诉问题：

虚假宣传未履行合同

投诉诉求：

作出处罚赔偿下架产品

涉诉金额：

599元

投诉编号：

99467043

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已完结

2025-07-08