阿卡索虚假宣传及霸王条款问题

网友保保_ZgpJJDTG 2025-09-01

处理中

一：试听课程和实际课程老师水平不一样，我学口语，但是课程老师有明显的东南亚口音多次反馈无法解决；涉嫌虚假宣传二：突然明确有一周只上7节课的限制，但之前没有在任何环节提前告知。我找服务人员要一周只能上7节依据，现在完全不理我。诉求，退费

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2025-09-01 16:11:16

跟进内容

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2025-09-01 16:11:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 15:55:03

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款课程延期改善服务

涉诉金额：

5900元

投诉编号：

99468893

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