行李运输导致电脑损坏要求赔偿

网友保保_ROox2sZI 2025-09-01

处理中

8月30号乘坐CA1338从深圳到哈尔滨，换乘8月31号CA1621从北京到哈尔滨，取行李后发现电脑屏幕被摔坏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 22:25:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-01 22:17:29

投诉信息

中国国航

投诉问题：

客服处理不当 /不处理物品丢失

投诉诉求：

退款赔偿维修

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99471139

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