商家恶意拒收并破坏退货商品

网友保保_pUyzjB7Z

已完结

我于2025.8.19在淘宝网“FE马拉松跑步店”购买一双女款索康尼紫色胜利22款37.5码的跑鞋,收到之后仅试穿十分钟就因为尺码问题退回,商家在2025.8.25收到后以鞋底磨损影响二次销售为由拒绝退款,因为纠纷申请平台介入,直到今日2025.9.1商家并未把鞋子及时退回,目前商家已经人为把鞋子破损并诬陷消费者,商家这种恶意拒收人为破坏鞋子的行为非常可恶,我的诉求是退货退款。这双鞋子有严重质量问题,请严厉处罚商家这种恶意拒收行为

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
商家营业执照所在地为青岛,但是发货地和收货地为连云港,可能会涉嫌贩卖假货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
商家25收到我的退货商品,明确拒收,但是直到9.2商品仍然在商家手中,并且被商家恶意破损诬陷消费者,消费者掏钱却没拿到商品,商家涉嫌虚假发货,伪造证据
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像