话费异常扣除及不明资费投诉
网友保保_NU4YHryN
处理中
我在2025年8月30日给手机话费交了50块钱，但在2025年9月2日的时候，早上8:00告诉我，手机话费不足¥20，这种事情不止一次在我前两天刚交完费用的时候后两天就告诉我话费不足，我本人并不清楚多余的话费到底扣在了哪里？并且我在办理电信旗下的号码时，电信客服并没有告诉我，我旗下的号码有额外的两个副卡，而这副卡的费用需要我来承担，我并不清楚这些额外的费用，在消费者保护法中，没有告诉消费者明细消费的属于欺诈行为，需要进行申诉，并且赔偿，维护合法权益。 电信旗下的号码在我办理时告诉我，每个月的基本费用是¥80，没有额外的其他费用，但我每个月的充值几乎都超过了100，甚至两百多，还有300的情况，我需要电信赔偿我额外损失
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