抖音商城退货后未返还运费补贴

网友保保_0RJ5zBZr 2025-09-02

已完结

我于2025年8月15号在抖音商城刚买了2件文胸内衣，因为货不对板联系商家，商家要求退货退款，退货退款成功后返回5元运费补贴，到现在都没有返回运费补贴给我，问就是拖延时间！抖音投诉无门

投诉进度

用户申请完结

2025-09-02 21:10:27

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 15:45:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 15:33:50

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99474744

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