投诉keep季卡自动扣费

网友保保_SVB6p3ce 2025-09-02

处理中

充值一次keep季卡后，又自动续费了三次，未发短信提醒续费导致三次季卡会员未使用，但是在支付宝平台上自动扣款

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2025-09-02 17:33:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 17:33:39

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用户发起投诉

2025-09-02 16:38:19

投诉信息

keep

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

210元

投诉编号：

99475254

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