甘肃海德教育虚假宣传诱导消费且服务质量差

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我于2023年通过甘肃海德教育信息咨询公司(对外称“考试学习中心”)入校宣传,报名其自考第二学位培训,却遭多项侵权。 该机构招生时谎称“国家正规机构”,称“考试学习中心”与自身为同一主体,提供相关宣传单、学习卡,收款也以该中心名义。但后续我因纠纷要求换老师时,对方却否认该中心在江苏开展业务,推诿责任。 我支付6720元培训费(远高于市场价),仅获不完整录播课和少量资料,与“专业培训”宣传不符,且报名等费用需额外支付;对方隐瞒“学位课不可免考”政策,诱导我付887元免考及答辩费,后核实费用未上传官方系统,对方拖延两月不回应。此外,“班主任”无资质、未通知大纲变更致教材作废,还拒绝提供有效沟通渠道。 现诉求:责令甘肃海德教育退还全部费用7607元,并承担相应违规责任。

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