海德教育虚假宣传及拒绝退费投诉

网友保保_797b0af1

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本人于2025年3月31日,在南昌线下经过对方的宣传交费,费用6980,随后想要退费,他以资料已经生成,网课已开通为由不予退报,然而当时网课当时并未开通后续才开通,发现只有录制网课和几本资料。2025年7月12日,他又以注册为名想向我收取1千余费用,经过进一步了解,发现与宣传不符,虚假宣传,混淆概念,和当初报名时宣传的负责人完全不一样,当时他声称是助学点不是机构,和南昌大学有合作,然而打电活时换了说辞,我当初压根不知道这是自考,发现是自考后尝试与之联系,对方答非所问,该服务对本人没有实质性帮助,实在信不过该机构,想要退费,目前对方消息不回电话不通

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