投诉海德教育咨询(甘肃)退款纠纷

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23年元月,甘肃海德教育信息咨询有限公司工作人员冒充某高等院校招生工作人员,电话联系推荐自学考试服务,承诺一年半可以拿到证书。23年1-6月共收取费用6800元。承诺服务直至考试完全通过为止!24年初 因该公司工作人员没有通知考试科目变更,导致无法报名正常参加四月份全过统一考试,所以要求该单位退还费用五千元(扣除课本费用480元,网络课程费大约一千元 除帮助注册报名的外,没有提供任何服务)该公司漫天要价一年费用要扣除六千元,与该单位工作人员协商未果!诚恳请消费者协会协助调查,维护消费者合法权益,调查该公司 讨还老百姓血汗钱!

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