天真蓝拍摄服务问题导致延误并要求退款
网友保保_OIvod8q8
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我于2025年8月8日到上海市五角场天真蓝拍摄入学照片。在现场操作过程中,化妆师无视我的建议,化妆和做造型无效后进行拍摄,效果无法达到预期。拍摄完成后,屡次进行修图,但是真实还原性差,无法达到预期效果,人像越修越假。因为我的入学照片需要在8/31前完成上传,但是期间一直修图无果,我还与其协商要进行重拍,但是它不给我重拍,导致耽误我的上传时间。直到我说要进行投诉,它给出的处理方案是可以重拍,那么说明一开始声明的不给重拍是假的,但是已经耽误了我的时间精力。 现在这个照片对我已经没有用处了,而且我不认为在那边重拍可以达到我需要的效果,我希望申请全额退款,并且希望天真蓝可以正视自己的营业问题,认真对待消费者,妥善处理好每一项拍摄流程,谢谢!