天真蓝虚假宣传诱导消费,要求退款

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我于2025年5月30日在美团购买天真蓝的法考证件照套餐,他先前的宣传是说除了证件照之外还有送一张侧脸照,但实际我到点拍摄过后,他说只包含一张证件照其他的加片要加钱,于是我多付了两张的钱。回来后我看到这个套餐完整的宣传内容向商家发出质问,商家不予回复。天真蓝商家涉及虚假宣传,侵害了我的知情权和财产权,我的诉求是退款

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