之了课堂虚假宣传并收取不合理违约金
网友保保_5VJA7e7w
处理中
我今年7月份在线上购买了2026年中级会计培训课程，我现在想退款，被之了课堂人员告知有10%的违约金，在我购买课程的时候无人告知！现在要求退费了反而出来10%的违约金！商家存在虚假宣传欺诈的行为，在我联系客服人员索要公司地址电话拒不回复！我的诉求要求全额退款！在此商家可能存在偷税漏税行为，购买课程没有开发票！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
