购买食品发现头发,要求十倍赔偿

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本人在8.26下午五点五十左右在美团上购买了椒香真牛肉并去店内自提带走,当天晚上回家吃的时候吃出了一根头发,美团订单号49****186****244878,我的电话是186****2448,现在保留了订单截图和问题食品证据,我的诉求就是全额退还我所购买的商品并且十倍赔偿,经过沟通后客服只肯赔付一百八十八元,本人无法接受后,过了一天,客服打来电话说愿意赔偿200元,我还是不能接受,方案搁置,目前三天过去没有任何良品铺子相关工作人员与我联系,这一件事情还没有给我结果,本人目前诉求是商家依据食品安全标准法则如数赔偿1000元!!!

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