上汽名爵APP订金问题及交车延期

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我于2025年8月29日在上汽名爵app了上汽名爵的小订转大订2000元定了一台上汽MG4(全程都是app没有去过线下店)!后天销售给我电话说我定的车需要15天才能到!可以加钱就可以提前拿车!我马上又在别的4s店又下单定了一台mg4,这家4s店小销售跟我说你看能不能取消订单(名爵app没有取消退款渠道)!目前我app上花了5000元!订单显示车辆也遥遥无期!上汽名爵400电话也打不进!我现在希望协会能帮我联系上汽名爵退款或者抵用提车款都行!

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