销售未履行退定金承诺拒不退款

网友保保_wE6IlvU6 2025-10-08

已完结

销售忽悠我去常平镇哪个东莞市华爵汽车销售服务有限公司去看车，开始说好跟家人商量不同意就退定金，结果交了之后就不理我了，合同写了就马上拿走了，现在消息也不回了，一直推脱现在定金一直没退

投诉进度

用户评价

2025-10-10 16:40:44

用户申请完结

2025-10-10 16:40:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-09 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-08 20:25:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-08 19:56:20

投诉信息

上汽名爵MG

投诉问题：

服务费用

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99688919

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