小鹏汽车未履行4500元优惠承诺

网友保保_HHpMaUOM 2025-09-03

已完结

小鹏欺诈消费。未履行优惠的4500元款项。购买前告知有4500元优惠补贴，让我锁单购买付款。付完全款后不认。没有履行4500优惠款

投诉进度

企业完结

2025-09-03 17:22:19

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 17:16:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 17:16:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-03 16:37:16

投诉信息

小鹏汽车

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释补发赠品

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

99480871

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