爱企查未提醒自动扣费涉嫌欺诈

网友保保_alz6Nxee 2025-09-03

处理中

爱企查承诺在扣款之前会有扣款提醒，但实际并没有提醒，导致用户未取消自动扣费导致扣费，该平台存在欺诈行为，严重损害消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-09-03 18:09:24

补充内容

在不知情的情况下，被扣费：3*59=177元。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 17:04:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-03 16:54:09

投诉信息

爱企查

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

177元

投诉编号：

99481000

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