哈啰小哈换电押金问题及退款未到账

网友保保_05d3a35c

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我在9月3日下午1点到2点钟左右,在微信小程序小摊饭店上面购买了一个套餐。然后。然后发现其押金要交1500块钱,然后就打算不租了。然后嘞,那个电池都没有拿出来过。因为因为我没有交押金,那个电池根本就拿不出来,我也没有用过电池,电池也没有拿出来,就是我发现他要交押金之后,我立马就申请退款。一开始是不给我退的,后面说给退只给退两百多,给了三百多块钱,只给退两百多,然后然后退款到现在都没有到账

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