周金生淘宝店铺未拦截成功强买强卖

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我于2025年8月26日购买了该淘宝店铺的黄金花束,8月29日在商品上午9点派送的时候我去跟商家说不要了要拒签,商家同意并表示会去拦截,但是最后并没有拦截成功(不知道是不是故意),晚上18点我快递比较多就全部拿了。在快递都拿到家时看到了,我就没拆,去联系客服退货退款,客服就不同意退货了。但是时他们没拦截成功,我认为我不应该承担责任,他们侵犯了我的消费者权益强买强卖,我的诉求就是退回商品全额退款给我

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