靖安新区周金生珠宝店乱收费且服务恶劣

网友保保_pMuwUMg1

已完结

我买银手镯说是16.9一克结果收我24一克还乱收工费不给退还不回信息态度恶劣。还没给我银手镯里面包含的蓝色发票证明

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
本人于 2025 年 10月23 日,在靖安镇“周金生”珠宝店银饰柜台购买现货银手镯一只(克重 18.41 g,单价 16.8 元/g)。 未要求任何加工、刻字、改圈口,但商家在结账时未提前告知,额外收取 7 元/克“工费”,共 441元。 本人认为:现货银饰工费已含售价,重复收费涉嫌价格欺诈。现依据《价格法》《消费者权益保护法》投诉,请贵所: 1. 责令商家退还违规收取的工费 128.87元;商家没给鉴定证书。
用户补充投诉
补充内容
店里电话是:130****4607
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像