周金生珠宝旗舰店拒绝黄金商品七天无理由退货

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我于2025.6.13在京东周金生珠宝旗舰店买了一个周金生黄金金条金钞金片足金999送爸爸我爱你生日纪念日父亲节礼物 C款父亲节快乐【红包装】 1g。在物流还没到收货地的情况下,申请退货退款,被拒绝并收取费用。存在欺*消费者行为,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中的明文规定非定制黄金可以无条件支持七天退货,该店铺知法犯法不支持七天无理由退货,以在页面标明“不支持七天无理由退换货”为由拒绝退货。

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