抖音追觅旗舰店吹风机质量问题投诉

网友保保_SEEsn88y 2025-09-04

处理中

我于2025年七月三十一日在抖音平台，追觅个人护理旗舰店，购买了吹风机699元，一直没有使用昨天拆开后发现多处瑕疵问题，客服迟迟不正面回答问题，涉嫌虚假宣传，以次充好，侵害了消费者权益，我的诉求是退货退款，并对商家做出相应处罚。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 18:35:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 18:35:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 17:02:08

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务作出处罚退货退款

涉诉金额：

699元

投诉编号：

99487226

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