酒店商家辱骂骚扰，服务态度恶劣

网友保保_0cHiy8OH 2025-09-05

已完结

入住完酒店，因为入住时商家要看订单抢了两次手机，问都不问，直接上手抢，态度有问题，评价了差评，评价完，商家各种打电话发短信加微信骂人，给入住时留的电话打了个遍，发语音各种骂人

投诉进度

用户申请完结

2025-09-05 10:27:06

企业跟进

2025-09-05 09:01:23

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 01:35:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 01:35:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-05 01:32:15

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

霸王条款物品丢失

投诉诉求：

道歉停止骚扰解释

涉诉金额：

260元

投诉编号：

99489540

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