天虹超市电子购物卡退款未处理

网友保保_3917aded

处理中

我在今年的五月份在西丽天虹线上购买,买了一个电子购物卡,我以为是可以去店里面拿卡的,结果问了之后说不行,后面又去实体店买了两张实体卡,当下就联系了他们的客服说要退这个电子卡,一开始他们说不能退,但是我说明我的情况之后,他说特殊申请一次,大概退回的话是半个月,时间比较久,但是也能接受,后面我可能也没有去留意这个事情就忘记了,突然想起来这个钱确实还是没有退联系他们的时候就说去核实核实就只知道说核实到现在也没有结果

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