阿卡索外教网课程退款拖延问题

网友保保_OrshH76j

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本人谢瑶琼于2025年8月2日于电商平台阿卡索外教网购买课时包共6876元,由于发现课程不合适要求退款,商家却找理由一直拖延着 已经一个多月还没有任何进展。我的课时包一次课都还没有上过,商家却扣着我的课时费一直不退,严重侵害了我的消费者权益,我申请商家马上退款。

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