阿卡索无资质授课且拒绝退费

网友保保_QALQRwtm 2025-09-20

处理中

我于今年五月底购买300节课程小学生上了几十节网络经常卡顿老师无证上岗机构没有教育资质我想申请退费告知我一分钱不退我非常不满，合同里面的扣两千软件费以及教材费版权费人工费等无理违法条款不满要求全部退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-20 17:20:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-20 17:20:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-20 17:07:56

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款问题服务质量差资质问题

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

6466元

投诉编号：

99584792

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