套餐返现不透明且无法更改套餐

网友保保_b2MkquGJ

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我目前的套餐是原价49元,最开始更换套餐的时候告诉我返现10元,最后折扣下来是39元套餐。但是没有告知我只返现几个月,并且折扣结束没有短信告知我。我现在需要更换套餐,也不给我解除套餐,也不解决我的问题

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涉诉金额:
49元
投诉编号:
99492319
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