哈弗H6车机系统强制收费引发投诉
网友保保_64cc0674
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我父亲于2020年12月底购买了一辆哈弗H6，原本车辆一切正常，到2023年时，父亲说语音对话功能不听话了，老是提示服务到期。我一直在外地打工没顾上这事，今年回家过年查看，发现需付费才能使用该功能。给厂家打电话得知，娱乐服务一年收费286元，前三年免费，可我父亲说购车时没人提及后期需付费。第一次买车本以为买了就归自己，哪想到还要续费才能继续享受此功能。和4s店沟通很久，他们总把责任推给厂家，称厂家如此设置，他们也没办法。我寻思着这不就是不给网络吗，可我连接自己手机热点，导航、听歌还是不行，仍显示服务到期、网络无连接，这简直就是流氓式的捆绑消费!该公司已侵犯消费者知情权，车机存在流氓行为捆绑消费者，且该公司与厂家来回踢皮球，责任划分不清，耽误消费者时间。我要求该公司立刻解决问题，赔偿消费者应得权益与损失，马上解除车机网络续费权限!
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